9月2日,周三。</p>
逆天堂游戏体验店。</p>
“哎?店长!稀客啊!”</p>
顾凡才刚走进体验店,就听到隋涛充满惊喜的声音。</p>
他摆了摆手:“哎,什么叫稀客?低调,低调。我不过是被安排到了更重要的位置上一段时间,现在那边事情忙得差不多了,可以继续回来看看体验店的情况了。</p>
“怎么样,这边一切都好吧?”</p>
隋涛赶忙点头:“都好,都好!都是店长领导有方,我们的体验店正在蒸蒸日上!”</p>
顾凡差点被咳嗽呛到,赶忙示意隋涛闭嘴:“好了,我明白你的意思,但这个词最好少用。”</p>
隋涛不理解:“嗯?为什么?”</p>
顾凡也没再解释,只是打量了一下体验店目前的状态。</p>
不得不说,体验店这边确实是越来越热闹了,一层大厅的上座率几乎已经到达了七成以上,至于其他的楼层虽然暂时看不到,但从前台密钥的领取情况来看,上座率应该也都在五成以上。</p>
这个上座率对网咖来说不算很高,但对于体验店或者主机游戏店来说,已经相当不错了。</p>
毕竟二者的商业模式和收费标准也不一样。</p>
大厅中的玩家们基本上都在认真地玩各种游戏。</p>
顾凡注意到,逆天堂后续推出的游戏,比如《阴影世界》的70版本,体验店这边也已经更新,此时也有一些玩家正在玩。</p>
不过大厅里玩《阴影世界》的基本上都是独狼玩家,如果需要开麦的话,他们基本上会到二层专门的包间。</p>
能看得出来,大厅中的很多玩家也都比较熟了,游戏打累了会聊天,甚至还会自助取用体验店中的一些设备,比如咖啡机。</p>
“有哥们会用咖啡机吗?帮忙打个咖啡谢谢!”</p>
“我会,你要拿铁还是美式?”</p>
“冰美式!今天我就跟这个boss杠上了,必须给它拿下!”</p>
“弄好了,你自己来拿吧。”</p>
“行,谢了哥们。”</p>
这是逆天堂游戏体验店的独特商业模式:顾客自助。</p>
体验店里当然是有专门咖啡机的,也有雪糕、饮料和零食。但唯独没有咖啡师和销售员。</p>
因为顾凡没请。</p>
到目前为止,隋涛是这家店的店长,而除了他之外还有五名店员。</p>
最初是三名店员的,但周转起来还是有些吃力,所以后续又扩招到了五名,勉强确保了在正常工作时间的情况下,体验店永远有至少一名店员在。</p>
当然,保洁是有的,不算在店员之内。</p>
如果按照一般店铺的情况,一名店员就算累死也不可能满足这么多顾客的需求。</p>
一般的店铺会选择额外招聘一位咖啡师专门给顾客做咖啡,然后每一层至少安排一到两名店员随时满足顾客需求。</p>
但这家体验店从一开始就贯彻顾凡的理念,尽可能地把店员的数量降到最低,让顾客们自我管理。</p>
于是,顾客们自助使用咖啡机做咖啡,自助挑选饮料零食。</p>
目前店员只是起到一個简单的监督作用,在玩家们腾不出手的时候,也可以选择稍微帮一下。</p>
顾凡的最终目标是实现玩家们的完全自理,最好连体验店开门关门也能完全自助。当然,这个目标比较遥远,而且可能需要借助许多的技术手段才能完成,但总归是一个大方向。</p>