“陈医生，你有殡仪馆的电话吗？”</p>
陈牧还在看着贺聪明和蓝兰离开的方向发呆。</p>
突然。</p>
身后传来一道声音，愣是让陈牧惊出了一身冷汗。</p>
陈牧扭过头去，目光灼灼的盯着发出声音的慕瑶：“你在狗叫什么？”</p>
“陈医生，你怎么突然骂人？”</p>
陈牧冷哼一声：“慕医生别忘了，现在还在直播呢！”</p>
“伱说如果那名学生，真的出了什么问题。”</p>
“就凭你刚刚的那句话，学生家长，病患家属，会不会和你计较一番？”</p>
慕瑶张了张嘴，人傻了。</p>
仔细想想，陈牧说的，真不是一点可能都没有。</p>
看到慕瑶那不知所措的模样。</p>
陈牧倒是没有和她继续追究下去，只是道：“未来等你博士读完后，肯定还是要去临床的。”</p>
“等你真的去医院工作了，你就会发现，你需要修炼的不仅仅只有医术，就连如何和病人，以及病人家属交流，都是你必须要修的一门学问。”</p>
慕瑶微微皱眉：“可是陈医生，我学的是治病救人，不是如何和病人家属进行交流。”</p>
没想到慕瑶那“倔驴”劲又上来了。</p>
陈牧上下打量了慕瑶一眼，“慕瑶，我问你个问题。”</p>
“如果你的家人因为吃错了东西，食物中毒进医院了。”</p>
“他的主治医生却在还没有给患者看病之前，询问殡仪馆的联系方式？”</p>
陈牧的话还没有说完。</p>
慕瑶就把病床拍的一颤！</p>
不远处很多原本已经在休息的病号，都被这震天响惊醒。</p>
纷纷惊恐的往慕瑶和陈牧的方向看了过来。</p>
感受到这些惊恐的目光，陈牧的唇角微微的扬起了一抹无奈的笑意。</p>
可慕瑶这个当事人，却是一点反应都没有。</p>
还在真情实感的愤怒着。</p>
“这位主治医生到底有没有医德？”</p>
“患者还没死呢，就直接说这种话？”</p>
“他给患者采取急救措施了吗？”</p>
“就这种人，我一定要投诉到他下岗！”</p>
“他不配做医生。”</p>
陈牧挑了挑眉，“嗯哼？！”</p>
还在愤怒中的慕瑶，突然回过味来。</p>
人傻了！</p>
—</p>
「哈哈哈哈！！！我怎么觉得陈医生的这声“嗯哼”，听起来好好玩啊？」</p>
「慕瑶只是说了一句话，陈医生就能分析出这么多东西，看来以前没少经历这类的事啊！」</p>
「我也是这种感觉，但是我心里还是有点疑问，校医院难道也会有医闹吗？」</p>
「怎么没有呢？！真要说起来，前面那个不愿意花钱给孩子打狂犬疫苗的妈妈，就算得上是医闹了吧？」</p>
「慕医生人都傻了！医闹竟是我自己？」</p>
「慕医生：庸医也是我自己？！」</p>
「哈哈哈哈哈！！！发出离谱的笑声！！！」</p>
「……」</p>
—</p>
慕瑶整个人僵在原地。</p>
一句话都说不出来。</p>
反倒是陈牧。</p>
看着这样的慕瑶，轻轻地挑了挑眉。</p>
语气里带着些看热闹不怕事大的好事感，“慕医生现在觉得，怎么和患者家属进行交流，算是一门学问不？”</p>
在陈牧的目光下。</p>
慕瑶有些尴尬地点了点头：“我现在觉得，这真的是一门超级重要的学问。”</p>
陈牧笑笑。</p>
继续开口道：“坦白来说，慕医生，我对你的第一印象就不是很好。”</p>
“盲目的自信。”</p>
“不服从学校的安排。”</p>
“是个刺头！”</p>
慕瑶：“……”</p>
默默的往直播镜头的方向看了一眼。</p>
整个人表现的，都像是被霜打了茄子一般。</p>
她现在也知道，刚来海城大学时的自己，看起来有多么的离谱。</p>
“你知道临床的医患纠纷有两种吗？”</p>
“一种就是常见的，患者家属没有得到自己想要的结果，所以哪怕签署了免责协议书，依然把所有的黑锅，都推给医院，推给医生。”</p>
“想着，反正人都没了，就拿点钱呗！”</p>
慕瑶看向陈牧的眼神。</p>
像是在看着一个神仙。</p>
其实对于这部分医闹家属的想法，她的看法和陈牧说一样的。</p>
只不过……</p>
深知互联网可怕的她。</p>
根本不敢在直播镜头面前说这种话。</p>
陈牧笑笑。</p>
像是在说一件稀疏平常的小事，“那些患者家属，也知道通过正常的法律途径，他们得不到想要的赔偿。”</p>
“就开始不择手段，在医院闹事。”</p>
“找来各种无良媒体，到医院直播。”</p>
“就算是警察来了，把这些医闹带走，但是有的人就是滚刀肉，等拘留的时间到了，还是会故技重施的。”</p>
“最后医院和医生没有办法，即便并不是他们的责任，也只能该道歉的道歉，该赔钱的赔钱。”</p>
就像是他当年一样。</p>
—</p>
说到这里。</p>
陈牧看了自己面前，已经有些不敢说话的慕瑶。</p>
冷笑道：“至于另外一种医患纠纷，主角通常是你这种不太会说话的医生。”</p>
“很多病的很严重的患者，他们的家属心态，往往都已经在崩溃的边缘。”</p>
“就比如你刚刚的那句殡仪馆。”</p>
“做为和你共事过的人，我知道你没有恶意。”</p>
“你只是前面听了贺聪明那个没脑子的话，跟着一起把脑子丢了而已。”</p>
慕瑶想说一句，陈医生我是有脑子的。</p>
可是仔细想想，自己刚刚的那句话。</p>
怎么也不像是一个有脑子的人，会说出来的。</p>
又重新低下头去。</p>
摆正姿态。</p>
认真挨训！</p>
“可是你刚刚自己也带入了患者家属的视角。”</p>
“如果那位同学真的是一个绝症患者，那么你刚刚的话，有极大的可能就是压死患者家属的最后一根稻草。”</p>
“最后双方产生争吵。”</p>
“和前面那种医患纠纷不一样，这种医患纠纷，只要医生注意自己的言行举止，不要说一些糟糕的话就可以了。”</p>
慕瑶点头：“陈医生，我受教了！”</p>
陈牧满意的点着头。</p>
突然手机的微信提示音响了一声。</p>
陈牧低头。</p>
看到手机页面上提醒的头像，就直接扭过身去，把自己的手机遮挡得严严实实。</p>
跟拍摄像大哥：“……”</p>
陈牧挡着摄像头。</p>
低头点开了提示消息。</p>
只见。</p>
「郑鑫：陈医生说教别人真厉害啊！」</p>
「郑鑫：我虽然没有见过你当年在急诊工作的模样，但我可认识当年和你一起工作的同事。」</p>
「郑鑫：据说有些人啊！在急诊和病人家属拍桌子，吵得面红耳赤？」</p>
「郑鑫：咱也不知道，这种人怎么好意思劝别人学会说话的艺术的？！」</p>
陈牧深呼吸了一口气。</p>
打了一个“滚”字回了过去。</p>
然后背着手。</p>
一脸高深莫测的。</p>
往观察室门外走去。</p>