“贵公司真是人才辈出,以李小姐这样的资质,来我们公司做演员也绝对是好苗子。”张总听完我的宣讲,开着轻松的玩笑。我心里却完全轻松不起来,虽然面上强撑出十二分淡定。人生如戏,都靠演技,有几个客户会听你的解释,会无限制的给你机会。
人生的这点残酷性,如果没有充分的认识,我还出来混什么。
“让张总见笑了,对这个系列的作品,张总觉得可有中意的?”做销售切记给对方出难题说“您还有什么问题”,这样容易把天聊死,能拖延话题,双方不掉线是最基本的素养,而能让对方保持聊天的兴趣就是上一个档次的要求了。
“我倒觉得你们去年年底的那个偏自然主题的系列挺棒的。”张总的秘书之前一直不说话,现在突然插进来,张总也满脸期待等着我的回答,我想这女子定不只是秘书,应该兼顾助理,常在老板身边出谋划策,左右老板的想法。幸亏她发名片的时候我记得了她的姓。
“高小姐眼光就是好,那个系列也是我自己很中意的系列,一反以前对称和中规中矩的风格,完全以主材作为核心,辅料只为点缀,如果二位中意那个系列,我也可以给你们做点介绍。”我迅速打开了官方网站把个系列的图片找出来,把设计师的理念简要的说了一番。
“李小姐真是会说话,Lisa选你真是有眼光,你的介绍和她一样专业。”张总说了客套话,高秘书在他耳边提醒了几句,他看了看表。我猜测他还有别的行程安排。
“张总,您是不是还有别的安排,我就不多打扰了,我之后会把两个系列的作品都发到您的邮箱,如果您有中意的随时打给我。”我这个时候只能见机行事。好歹要利用邮件再一次尝试敲开客户的大门。
“听李小姐一席介绍,学习了很多,还是一种对美的欣赏,只可惜今天太忙了,改日还要请李小姐一起吃个饭细聊才好。”张总客气地说,其实是送客的套话。
“谢谢张总宝贵的时间。”我面上干净利落地告辞了。
直到回到酒店,我才沉沉吐一口气,我知道这个单子应该希望不大了。做我们这行,就像医生给复杂的病症做手术,手术时间越长,治愈希望越大。和客户你来我往周旋的时间越长,签合同的机会就越大。这次会面,连上打招呼和寒暄,拢总不到半小时,这次的单子凶多吉少,我简直心灰意冷。
我这人最擅长报忧不报喜,我鼓足勇气给邓丽莎打了个电话。
“Lisa,我觉得这次的单子黄了,对不起。”我沮丧地汇报,把事情的经过和盘托出,顺便交代了我电脑坏掉的事情,不用邓丽莎骂我,我都恨自己,没有留一个备份在盘里。
“沐风,你知道我最喜欢你什么吗?”邓丽莎好像并没有意外,问了一句没有头脑的话。
“Lisa,丢了这个单子,北区这个季度大概要排末尾了。”
“我最喜欢你的真实,尤其是对自己的同事。换了别的销售定是不会说自己没有打开电脑这个岔子。你碰到事情从来不推卸责任,不去怪罪别人,而是自己扛,去发现自己的问题,也真是因为这一点,你才能总是比别人进步得快。”邓丽莎冷静地说。
“哎,这种低级错误,我也要找得到人怪啊。”
“只有Loser才会永远不承认自己的错误。备份的事情只当是长个教训,以后只能谨慎谨慎再谨慎。你怎么知道单子丢了?张总那边给你回复了?”
“我自己的直觉,感觉他们对我们的介绍兴趣不大,但是也不想搞僵彼此的关系,所以只是表面客套。”