第0518章:啊!!!!(2 / 2)

可那老鼠许是也受到了惊吓,窜着窜着就没影了。

“呜呜呜……我不要在这里吃饭了。”

“怎么会窜出一只老鼠呢,真恶心……”

“是啊,想想都吃不下去了。”

有食客一脸嫌弃的开口道,更有姑娘家被吓哭了。

见状,聂灵儿也有些愧疚,这突然冒出一只老鼠来,她也是始料不及的。

但毕竟是在自己的酒楼里发生了这样的事,又有姑娘家被吓的不轻,聂灵儿自是要上前给个交代的。

“诸位,今日实在是抱歉,我也没想到酒楼里会冒出一只老鼠,打扰了大家吃饭的兴致,我给大家道歉。”

“今日午市所有客人一律免单,下午我们就会对整个酒楼的老鼠进行消杀,我保证不会再有第二次了。”

聂灵儿作为掌柜,第一时间站出来赔礼道歉并且对食客们进行了免单的补偿,也算是没有逃避责任。

况且她的为人一直深受食客们的信任,远阳楼的老顾客都是她的忠实粉丝,心里对她偏爱的很。

眼下见她态度诚恳,不逃避的处事方式,不少人还是选择了相信她。

当下便有人开口了——

“聂掌柜都这么说了,咱们也别太较真了。”

“是啊,老鼠嘛,满大街都是。那酒楼后厨更是藏污纳垢的死角多,今儿是咱们瞧见了,那别的酒楼咱们没瞧见的,保不齐有更多。”

“最起码聂掌柜态度是好的,咱们都不是第一次来了,这远阳楼的卫生如何大家心里都有数,我是一次也没闹过肚子,我觉得干净的很!”

不少食客选择了相信聂灵儿,相信远阳楼,纷纷出言相挺。

但也有心里不舒服,真的犯膈应的出言道——

“话也不能这么说啊,就是因为酒楼死角多,才更应该注意。这今儿瞧见一只,明儿瞧见一只,你们不当回事,我们以后还怎么来吃?”

“是啊聂掌柜,这老鼠本就脏兮兮的,在别的地方瞧见也就罢了,这远阳楼是吃饭的地儿的,瞧见了多不好。”

“没错,我们都是奔着你们远阳楼的口碑来的,可没有看着老鼠吃饭的道理。”

“主要你们这吓着人了呀,看把我妹妹吓的,怕是以后都不敢来了!”

听了这些话,聂灵儿并不生气,反而心里更是愧疚极了。

餐饮行业卫生是重中之重,今日出现这种情况,就是远阳楼自己的问题,食客会生气也是应该的。

聂灵儿连连点头赔不是“诸位说的对,发生这种事我们远阳楼难辞其咎,我们也绝对不会否认我们的责任。”

“可事情已经发生了,我们不能改变,唯一能做的就是不犯同样的错误。”

“我知道大家心里不舒服,但也恳请大家给我们一个改正的机会,行吗?”

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