[警告!警告!有顾客投诉!有顾客投诉!]
尖锐的声音让冯拾颐有些脑子疼,恍了片刻之后,猛然清醒过来。
“投诉?”
连忙把心思转到订单上,冯拾颐一眼就看到了被投诉的订单。
“定制的礼盒有味道?这怎么可能!”
冯拾颐下意识的开口:“系统,这是怎么回事?”
经过这么长时间的研究,冯拾颐大概也发现了,所谓的地猫购物系统,和现实的淘宝有异曲同工之处,升级之后增添了“客服”一项就更加像了。
冯拾颐完成了不少的订单,自然也收获好评无数,最近更是连续四个订单有三单好评,还得到了一些人的建议,积分也在一路上涨。
可是她却没有想到,有一天还能遇到这样的事情。
[客户投诉,请宿主妥善处理。]
机械声依旧冰冷,没有任何感情,冯拾颐差点想咬牙。
仔细的看了一眼投诉内容,尽量让自己语气柔和。
“不好意思亲,我们的盒子都是专门定制的,请问您是不是搞错了?”
(少找借口,这盒子味道大的能把人熏晕,放在盒子里面的食物还能吃吗?现在竟然还推卸责任,真是草菅人命的无良商家!退钱!)
那边很快就有了答复,冯拾颐一阵头晕目眩,恨不得把人揪过来暴打一顿。
说了这么多,只有最后那两个字才是重点吧!
到现在,冯拾颐已经肯定了,这人绝对是想吃白食!
当下,也冷了脸色,直接怼了回去。
“不好意思,我们的礼盒都是经过严格检查的,绝对不会出现有很大异味的事情,至于退钱,更是不可能!”
(不退是吧!那我就给差评!)
那边显然也是个暴脾气,回完这句话之后,不过两个呼吸,系统冰冷的机械音就再次尖锐的响了起来。
[警告!警告!有客户给予差评!根据规定,将给予宿主扣除所有积分的惩罚!]
“什么?”
冯拾颐差点没有反应过来,浑身的气息裹杂着浓浓的怒气,眼睛死死的盯着面前的面板。
“系统,你难道看不出来这个人是故意的吗?”
“他先是啰里八嗦的问了一堆问题,最后又刻意的要了精致礼盒,现在又说盒子有问题要退钱,这明摆着是想吃白食!”
“系统!别装死!”
冯拾颐简直要气坏了,只觉得心都在滴血。
她当然知道积分是做什么用的,也知道积分有多难挣。
一个订单最多才三积分,她积攒了这么久,才只有二十多个积分,现在竟然一下子全部被扣完了。
她不仅赔了本儿,还要被惩罚?
这是什么制度?
冯拾颐已经失去了理智,系统也只能解释。