听声音,客户应该是位女性,在一家公司做数据分析的工作。凌志反正也不用说话,边听边拿着笔在纸上做着记录,时不时记下问题,以便待会儿再跟客户讨论。
10分钟后,客户说完了,自动挂断了电话。凌志回忆着刚刚客户讲的内容,正准备打字继续讨论细节,这时,一个甜美的声音打断了他的思绪:
“那个,师兄,你在忙什么?”
凌志打了个激灵,转头看过去,韩轻悦不知道什么时候坐在那里的。她依然是那副端庄的样子,双手十指相扣放在紧并在一起的大腿上,微笑着看着凌志。
“额,韩同学,你什么时候来的,抱歉,我都没注意到。有什么事么?”
韩轻悦笑容不变,说道:
“我刚刚坐下,看到师兄像是在打电话,就没打扰你。也没什么事,就想找师兄随便聊聊课题的事情。我不急,师兄你先忙。”
凌志本想如果能很快解决韩轻悦的事情的话,应该不着急给客户回话。不过她既然说要“随便”聊聊,那就不是一时半会儿能聊完的了,让客户等太久也不好,毕竟人家刚刚打完电话,肯定在等自己的意见。凌志歉意地对着韩轻悦笑了一声,说道:
“那个,我这边确实有点事情要处理,让人家等太久不太好,我处理完再找你聊好不好?”
“嗯,没关系,师兄你先忙。”
凌志转过头继续跟客户沟通,渐渐地,他大概确定了思路。
“也就是说,一个公司遇到了特殊事件,这个事件的影响就会延续4年,而如果这4年内又出现了特殊事件,则再次顺延四年,最后统计特殊事件影响的时间有多长对吗?”
“对,就是这个意思,您理解的很到位。”
“哦,那就好,那您等下,我再画个图出来,把您给的例子具象化,看看您想表达的跟我理解的是不是同一个意思,您稍等我一会儿,您可以先干别的事情。”
“哦,好的。”
凌志新建了一张PPT,画了15个方格,每个方格代表一个年份。在有特殊事件的年份以及之后4年,把对应的格子标黑。这样标了5行,黑白衬托下,哪家公司先发生特殊事件,哪家后发生,一目了然。
画完之后,他看着比较满意,正准备发给客户,突然后知后觉地感觉到脸庞附近有一缕头发划过。凌志猛地转过头,同时不忘把脑袋后仰了一下。
只见韩轻悦安静地盯着凌志的电脑,若有所思。
“额,韩同学,我以为你先走了。你没必要在这里等我的,你可以先做自己的事情。”
凌志不好意思地挠了挠头,下意识地朝远离韩轻悦的椅子边缘挪了挪。
韩轻悦收起了专注的眼神,脸上没有了之前的微笑,转头盯着凌志,说道:
“师兄,你明明已经跟别人沟通好了,为什么还要画图呢?难道不是浪费时间吗?”
这怎么能是浪费时间?凌志微笑着耐心跟学妹解释道:
“其实并不是浪费时间。虽然我已经明白了客户的意思,但是还没有在具体实例上应用过,所以我要将客户给的案例可视化出来,这样才能确认我有没有理解错误。”
“可根据我的观察,师兄应该没有理解错误才对。对了,这个人是师兄的客户吗?这也是科研的一部分对嘛?”
“额,不是的,不是的,这只是我的私事,平时没事儿赚点外快,哈哈。你别学我,你专心学你的就行。”
凌志心情有些复杂。眼前的学妹可谓是观察入微,但同时又没有经过他的同意看他的微信聊天记录。不过这也不能怪她,自己敞开着大屏幕聊天,难不成还能让人家闭眼?怕泄露隐私的话拿手机聊去啊。
“哦,这样啊。那师兄接待的这个客户能赚多少呢?”
额,这就是赤裸裸地谈金钱交易嘛。话说回来,凌志业余时间接单,除了赵施言和舍友,从没有跟身边任何人说起过。而具体涉及到每单赚多少钱的问题,更是从没有跟别人谈起。所以他略微有些抗拒,斟酌了一下,说道:
“其实也没多少钱,也就一顿饭的钱。哈哈,别在意,别在意。”
然而学妹似乎没打算放过凌志,她闭上眼,似乎在思考着什么。凌志见她没有离开的意思,也没催促,不过也没打算继续敲键盘。没一会儿,学妹睁开眼睛,说道:
“师兄,这单算上沟通成本和师兄预计的编码成本,平均每小时大概只能赚7元左右,远低于工薪阶层时薪,这么做真的值得吗?”
额,凌志还真没想过这个问题。他不知道学妹是怎么算出来的,也不知道学妹纯粹是顺便算一算,还是隐含劝他不要浪费时间。沉默了一会儿,他解释道:
“也许你说得对,我做的事情意义很小,既不能让我学习到新的技术,也不能给我带来足够多的收益,但是……”
凌志顿了顿,接道:
“但是我从不后悔做这些事。我接的每一单,哪怕收益再小,只要在我能力范围之内,我就会尽力为客户做好。一方面,是觉得在被人需要时,我会感受到快乐,另一方面,为每一个客户做好服务,他们再次上门的概率会很高。比如这个客户,就是再次上门找到我的。”
学妹脸上重新挂起了微笑,似乎理解了凌志这么做的理由,说道:
“原来是这样,谢谢师兄,我懂了。”